Тинькофф Банк в Брянске

Недавно по карте Aliexpress списали за обслуживание 99 рублей. Хотя держу 50 тыс постоянно в сумме на счетах. Уже было хотел писать плохой отзыв. Но сотрудник Евгений в чате четко нашел дату, когда общий баланс снижался и даже причину выявил точнее. Произошло это из-за погашения облигации в Инвестиции. То есть разом 6 тыс руб исчезло со счета и появилось только через пару дней. Банк в итоге прав, но Евгений вернул плату без проблем и вопросов. Сама карта для всех, кто покупает на Али, ибо там гораздо дешевле наших псевдо маркетплейсах, где перепродают китайское и только этим и занимаются… 2% за покупки и 4% годовых бонусами, выходит неплохо за год. Карту и банк точно рекомендую к рассмотрению оформления себе новой карты и для тех кто в поиске нового банка

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Можно было бы поставить -5 поставила бы. Сотрудники не компетентные. 100 раз надо написать, что тебе надо и в конечном счёте получить не то что просил. Запрос был на дополнительную именную карту в Евро на 3 лицо и что в конечно счёте? Без именная карта привязанная в основному владельцу, а не на 3 лицо. Ну не и****ы ли? Зачем мне платить за 2 карты на своё имя, если я и в одной могу менять валюту? Зачем Вот уж точно такие умники позорят не только банк, но и образование России!

Отзыв полезен? 1 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Являлся клиентом ТИНЬКОФФ с 2019 года. Открыл там Бизнес счёт, дебетовую и кредитную карту, потребительский кредит, инвестиционный счёт, даже мобильной связью их пользовался. И все было отлично, шли на встречу, относительно грамотно отвечали в чате, в общем рекомендовал банк, как мог. И тут ТИНЬКОФФ тоже решил перейти в режим говно-банка)) Без моего ведома подключили мне овердрафт(о чем, разумеется, никто не предупредил) спустя некоторое время получаю сообщение о задолжности. Начинаю у них узнавать, оказывается в банке посчитали, что могут без моего ведома подключать мне платные услуги, которые стоят 490р/НЕДЕЛЮ! Абсолютно идиотское решение.... Возможно многие это "схавают", но с этого момента я, все члены моей семьи, закрываем все продукты ТИНЬКОФФ. Я напишу отзывы везде, где только найду возможность это сделать. Я буду вынужден обратиться в суд для решения этой проблемы. Сейчас, когда есть миллион разных банков, которые предлагают свои выгодные условия, пытаться украсть 3 копейки, как минимум тупо... Просто потеряли несколько клиентов за раз. Тот, кто придумал эту схему, конченый дебил.

Отзыв полезен? 4 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Послал своему другу ссылку из кабинета «Бонусы» «Друзьям» и за его автокредит получил 5 000 рублей настоящих денег на карту Black! Лучшие ! Свой опыт с банком тоже есть – имею карту Драйв и автокредит почти погашенный. Авто брал старое 2007 года но японское качество. Залог оформили быстро в чате. Плохое бы не советовал друзьям

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Не знаю точно ваш банк ли так хорош или это стечение обстоятельств. Но мы с подругой в прошлое воскресенье одновременно купили под заказ мебель – я с карты Тинькофф Платинум, она с карты Открытия. В понедельник нам позвонили и сообщили о том, что мебели нужной нам нет в наличии на складе головного офиса фирмы. Возврат мне пришел сразу чуть ли не после звонка менеджера. Подруге уже вот неделю не идет. Также у меня есть функция рассрочки на любую покупку от 1000 руб, все удивляются, когда рассказываю. Некоторых уже переманила в ваш банк по своей ссылке:)

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Уважаемые господа руководители. Из за вашего действия или без действия,а так же наплевательского отношения к клиенту банка с десятилетним стажем, я принял решение об отказе от услуг банка. Кратко расскажу , что стало последней каплей. У меня подошёл срок перевыпуска карты. 7.01.22 я связался через чат в приложении с поддержкой и заказал перевыпуск карты с доставкой на 9.01 по адресу Челюскина 2. Со мной общалась Анастасия. 9.01 увидел СМС о встрече ине на Челюскина 2 а на Советском пр-те. Позвонил в поддержку... мальченка мне предложил позвонить курьеру самому и сообщить новый адрес)) веселый малый.. на что я ему возразил, что курьер ваш сотрудник и распоряжение ему должны давать вы а не я, тем более что косяк не мой а сотрудника банка..сначала он отпирался и пытался меня убедить, что он не может позвонить курьеру, но потом согласился.. Через некоторое время мне перезвонил курьер Ярослав, парень сказал , что он обслуживает другой район и привезти карту не может, в ответ на мои возмущения он предложил вариант , якобы согласованный... что мне в это же день доставят не именную карту, а потом по желанию именную. Этот вариант меня устроил, так как мне необходима карта для взаиморасчетов с моими контрагентами по работе. И вот я жду карту.....время уже за 20:00 ни звонков ни карты нет... набираю поддержку...объясняю ситуацию...обещают перезвонить.. через 20 мин. звонок , парнишка говорит что вариант с не именной картой не согласован, и я могу заказать доставку карты на 11.01!!! В ответ на мое возмущение ситуацией и нежеланием банка устранить свою ошибку в кротчайшие сроки, обещает перезвонить и пропадает... Часов в 10 вечера я высказываю свое возмущение в чат поддержки и получаю шаблонный ответ, что информация передана спецам и со мной свяжутся.... и тишина..На следующий день, я снова высказываю свое возмущение ситуацией в чате поддержки, указываю что сообщение для руководителей... и опять шаблонный ответ и тишина.... Так вот уважаемые руководители безответственных сотрудников, как я понял такое отношение к клиентам , это настоящее в банке Тинькофф....Вы растеряли все преимущества , которые были у банка еще лет 7-8 назад.... Банк превратился в непонятно что.... Прощайте!

Отзыв полезен? 1 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Мне по достаточно внезапному одобрению стажировки в другой стране понадобились евро дополнительно к накопленным деньгам. В голове кружилось про валютный кредит о котором я даже не знал как брать и что делать. Обратился в свой любимый банк в чате и сотрудник недолго думая предложил взять простой кредит наличными не парясь. Это нецеловой кредит, просто деньги как хочешь трать. А далее оператор рассказал про удобную конвертацию через биржу и брокерский счет Тинькофф Инвестиции с маленькой комиссией и мгновенным пополнением и выводом тоже. Так я взял кредит и получил евро по выгоднейшему курсу и моментально вывел и все это в 1 день. Кайф!

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Добрый день!У сестры была карта тинькоффбанка, и у сестры случился инфакркт мозга, после ее ухода из жизни я обнаружила карту, многократно, и почтой России, и электронной почтой, и по телефону, я пытаюсь связаться с банком, чтобы оплатить задолженность сестры по карте, которая составляла на момент болезни около 3 тыс руб, но банк мгновенно увеличил задолженность до 7 тыс, и на мой вопрос за что штраф, категорически не отвечает, ссылаясь на то, что это банковская тайна. Как можно начислять штраф за то, что клиент не предупредил их заблаговременно, что случится инфаркт мозга. Я верю, что руководство в банке адекватное, а вот мои запросы(уже пять) попадают к недобросовестным сотрудникам. Очень надеюсь, что на мой отзыв здесь обратят внимание и дадут ответ, за что же начислен штраф

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Здравствуйте, если я гражданка другой страны это не означает что я подделываю миграционные карты или занимаюсь махинациями документов, и научите курьеров карт правильно разговаривать не «это миграционная карта подделка или оригинал?, я такое не разу не видел!» что за отношение!? Если не видел это сугубо его личная проблема, брала больше 5миграционных карт и все они были такими

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Кредитом под залог недвижимости доволен, так как одобрили около рекламную ставку на долгий срок. Даже в другом, зарплатном банке хуже условия одобряли. Обременение залоговое очень быстро зарегистрировали сами Тинькофф в Росреесте, я ни в какие МФЦ не ездил. Быстро и выгодно, спасибо. С Новым Годом!)

Отзыв полезен? 0 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв