Кредиты банка «ВТБ» в Клинцах

Добрый вечер! В январе 2023 года , моя супруга оформила кредит с вашем банке. Попросила 700 000р. одобрили под 10,5% на 5 лет. Оформляли кредит в офисе банка через мобильное приложение. Поставила галочки в приложение . Перечислили ей деньги 700000р. на карту, а когда зашла в приложение, уже дома, то увидела что кредит оформлен на сумму 890000р. ПОЧЕМУ ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ КЛИЕНТОВ!!! При оформлении сказали что будет удержана только страховка в размере 23000 и всё, о дополнительных удержаний ничего не говорили. А в конечном итоге оказалось что банк удержал 190000р не может же страховка стоить так дорого. Как вернуть удержанные деньги? Читать далее...

Просто ужасно! Муж мобилизирован, пришла уточнить про кредитные каникулы- отказали, мол пусть муж сам звонит и максимум что они могут- предоставить их на месяц. Ребят, вы в своем уме? Звонила в другие банки, на что они сообщили, что предоставили своим клиентам кредитные каникулы на 6 месяцев по решению банка! Бессовестные ВТБ!!!!! Читать далее...

Ситуация следущая, очень неприятная, и обидная. У меня ипотека в банке втб, спустя год я решила сделать рефинансирования, обратилась в банк в отел города Одинцово, услышать какие есть преложения. Они предложили только рефинансирования с увеличением долга. Так как выхода другого не было, я решила что все таки снижу ставку, а сумму положу обратно. Так как она мне не нужна. Собрала весь пакет документов, снова пришлось делать оценку недвижимости и т.п. В итоге снизили с 10% до 8% Но какого было мое удивление, когда сосед рассказал что он просто написал заявление и ему снизили ставку. Без увеличения долга, без сбора всех документов, потраченного времени, и потраченных средств на оценку, страховку и т.п. просто удалённо отправил заявление и ему снизили процентную ставку. Почему же мне сразу об этом не сказали менеджеры? Почему заставили делать такое приключение? Да ещё вишенка на торте! Теперь у меня было рефинансирования с увечелинием долга, (хотя эти деньги как только они пришли, я положила обратно на счёт ипотеки) и теперь я не попадаю не под одну программу семейную. К примеру так как я родила ребёнка есть программа что снижают ставку до 5%, но мне отказали. На самом деле это очень неприятно, что банк просто поступает так специально. Менеджеры не дают другого выбора, как рефинансирования с увлечением долга, что бы потом ты со своей ипотекой не куда не подходили, хоть даже этими деньгами не воспользовался. Ох если бы я знала что потом у меня будут такие проблемы, я бы делала рефинансирования? Да и почему моему соседу сказали на телефоне на горячий линии про какую то тайную программу, что можно просто написать заявление. Если бы мне менеджеры сказали, я бы с экономила столько денег, времени и сил. Да ещё бы сейчас смогла снизить ставку с 8% до 5%. Читать далее...